答題須知!會員必看的答題攻略!
答題須知!會員必看的答題攻略!每份商業調查收集滿後,都需要經過客戶嚴格的後期審核才能正常使用。小邦給大家準備了一份商業調查基本常識指南,告訴大家如何答題才是正確的。
請您花幾分鐘時間認真學習。這將有助於您了解調查答題時的常見錯誤,順利通過審核。
調查問卷的組成部分 預篩題、 主問卷 、個人信息確認題 。
答題註意事項
作答時請勿點擊“上一頁”或者“返回”按鈕。
請不要在每個作答頁面停留過長時間。
請勿刷新頁面或者關掉重新打開。
以下幾種問題會導致您的答案被判問無效作答,得不到任何獎勵。
1.前後矛盾 前後答題不一致
讓我們來看下錯誤答題的示例吧:
問題一;您目前使用的手機品牌是?
回复:蘋果(iPhone)
問題二:請問您手機使用的操作系統是?
回复:Andriod.
錯誤答案分析: 蘋果手機的系統應該是 iOS系統,這屬於前後答題不一致。
2.答題不符合邏輯
讓我們來看下錯誤答題的示例吧:
問題一:請問您的孩子目前讀初中嗎?
回复:是
問題二:請問您的年齡是?
回复:18歲
錯誤問題分析: 初中生一般要10歲以上,媽媽的年齡是18歲。那可能需要八歲生孩子?不符合常理呀。
您的答案前後一定要符合常識常理,才能被通過。
3.多選題 多選或者少選
讓我們來看下錯誤答題的示例吧:
問題:以下您知道的紙巾品牌?
回复: 心相印 真真
維達Vinda 寶麗
唯潔雅 貝柔
清風 五月花
潔柔 潔雲
舒潔 妮飄
錯誤答案分析:按照常理,一個人對於紙巾的認知不可能只有1-2個,所有的品牌全都知道的概率也比較小,因此如果您只選擇了少量的選項或者選擇了大部分選項,顯然不符合事實,會被視作無效問卷。
4.必選題未選
讓我們來看下錯誤答題的示例吧:
問題:請選擇您喜歡的飲料品牌?必須選擇“脈動”這一項。 (多選題)
錯誤答案分析:題目已經註明“脈動”是必選項,所以無論您喜歡什麼飲料品牌,都應該包含“脈動”才是正確的選擇。
5.填空題亂答題
讓我們來看下錯誤答題的示例吧:
問題:您為什麼喜歡這款洗面奶?說說您的理由。
回答:aaabb&%@@dd(胡亂作答)
洗衣效果超乾淨(文不對題)
不喜歡這款洗面奶(答非所問)
答案分析:按照問題回复即可,上述問為什麼喜歡洗面奶?
正確答案:這款洗面奶適合我的膚質,讓我的皮膚變得更加細滑。
6.打分題直線回复
讓我們來看下錯誤答題的示例吧:
問題:對於購買衣服的看法,針對每個描述,選擇您的同意程度。請您用1-5分錶示。
非常同意 比較同意 一般 不太同意 不同意
我是衝動型消費者。 1 2 3 4 5
我只喜歡買貴的。 1 2 3 4 5
促銷打折很吸引我。 1 2 3 4 5
我喜歡購買新款,不在乎價格。 1 2 3 4 5
就像您上面既同意不在乎價格,又同意促銷打折很吸引您。明顯就有矛盾了。
而且一列全部選擇,顯得太過規律,打分題只要按照實際情況選擇打分,符合邏輯即可。