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兌換問題
如何兌換現金？
我申請兌換的現金多久才能到賬？
兌換不成功被退回積分，為什麼？
兌換後，賬號一直未收到錢，為什麼？
上述問你無法解決我的問題，聯繫客服
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如何兌換現金？
點擊我的錢包→積分兌換→選擇需要的兌換的金額→選擇想要兌換的金額。
起兌積分:2500積分
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我申請兌換的現金多久才能到賬？
通常， 積分兌換審核在每週一進行，並在一到五個工作日內支付。節假日順延。
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兌換不成功被退回積分，為什麼？
兌換沒有收到錢的主要原因有以下幾種：
（1）會員的PayPal帳號資訊填寫錯誤。
（2）會員一個人註冊了多個帳戶。 系統僅對有效帳戶進行支付。
（3）會員兌換後一周的支付期內,如果申請兌換的部分積分由於某些違規操作被扣除，系統會自動取消此次積分兌換申請，並將剩餘積分退回會員帳戶。會員需要再次提出兌換申請，方可進行下一次兌換。
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兌換後，賬號一直未收到錢，為什麼？
1.在調研邦填寫的PayPal賬號是否正確。
2.PayPal賬號設置是否正確。
a.註冊PayPal時，姓名應填寫為真實姓名，非郵箱號。
b. PayPal賬號收款設置是否正常接收入賬。
c.PayPal賬號需要綁定信用卡後，才可正常接收款項.
3. 近期完成審核通過率降低，也會影響兌換延期。 ）
（注：由於賬號設置錯誤導致無法收到款項，我們會在1個月後，退回兌換積分。 ）
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